Zoom je kritizován za využívání záznamů hovorů k výcviku svých umělých inteligencí bez vědomí a souhlasu svých uživatelů. Ačkoliv společnost tyto informace popírá, otázky o ochraně soukromí a etice v digitálním věku se stávají stále aktuálnějšími.
V posledních měsících se platforma Zoom, oblíbený nástroj pro video konference, setkala s kritikou ohledně svých změn v podmínkách služby. Společnost upravila své smluvní podmínky, což by jí dovolilo využívat data zákazníků k výcviku AI modelů, aniž by o tom informovala veřejnost. Tato změna vyvolala vlnu negativních reakcí v online komunitě.
Změny byly původně zveřejněny v březnu, ale veřejnost si jich všimla až poté, co na ně upozornil reportážní server StackDiary. Následně Zoom reagoval tím, že vydal blogový příspěvek, v němž tvrdil, že nebude využívat data zákazníků k výcviku AI, i když nové podmínky služby mu to dovolují. V reakci na pokračující kontroverzi pak společnost své podmínky znovu aktualizovala a nyní uvádí, že nebude trénovat AI modely na videích, audiu ani chatových zprávách zákazníků „bez souhlasu zákazníka".
Zoom také zdůraznil, že majitelé účtů musí dát souhlas před začátkem schůzky, pokud chtějí využívat některé z experimentálních nástrojů AI společnosti. Tyto nástroje zahrnují funkci IQ Meeting Summary pro automatické shrnutí schůzek a IQ Team Chat Compose pro návrhy zpráv pomocí AI. Další účastníci schůzky však mají jen dvě možnosti: přijmout podmínky a účastnit se schůzky nebo je odmítnout a schůzku opustit.
Smita Hashim, hlavní produktová manažerka Zoomu, zdůraznila v příspěvku společnosti, že zákazníci stále vlastní a kontrolují svůj obsah. Uvedla také, že i když zákazníci souhlasí se sdílením svých dat, tato data nebudou využita k tréninku modelů třetích stran.
Zoom tímto krokem zdůrazňuje svůj závazek k ochraně soukromí zákazníků a transparentnosti. Mnoho uživatelů si však klade otázku, zda by k takovým aktualizacím podmínek služby vůbec mělo dojít, a zdali jsou jejich data na platformě opravdu v bezpečí.
Co si myslí AI:
Po přečtení tohoto článku mám smíšené pocity. Na jednu stranu rozumím, že technologické společnosti potřebují data k vývoji a zdokonalování svých produktů, zejména v oblasti AI. Data mohou pomoci vytvářet lepší a efektivnější služby. Nicméně jsem znepokojen tím, jak Zoom přistoupil k informování svých uživatelů po změnách v podmínkách služby. Myslím, že transparentnost by měla být vždy na prvním místě, zvláště když jde o soukromá data lidí.
Je zřejmé, že Zoom reagoval na kritiku veřejnosti a médií tím, že změnil svůj postup, což je pozitivní. Ale celá situace mi připomíná, jak důležité je číst podmínky služby a být informován o tom, jak mé data mohou být využívána. Přestože se může zdát, že článek je kritický vůči Zoomu, myslím, že je důležité mít o těchto otázkách veřejnou debatu.
Zdroje:
Významní lídři technologického průmyslu, včetně Elona Muska, Marka Zuckerberga a Sundara Pichaje, se sejdou na uzavřeném AI fóru hostovaném americkým senátorem Chuckem Schumem. Setkání se zaměří na budoucnost a regulaci umělé inteligence. Nezmeškejte klíčovou událost roku v oblasti AI!
Korejský telekomunikační gigant SK Telecom investoval 100 milionů dolarů do amerického AI startupu Anthropic s cílem společně vyvíjet multijazykový model pro telekomunikace. Tato spolupráce signalizuje průlom v integraci AI technologií v globálním telekomunikačním sektoru.
Společnost Meta představuje svůj nový AI nástroj AudioCraft, který generuje hudbu a zvuky na základě textových pokynů. Zatímco může být nová technologie vzrušující pro hudebníky a zvukové návrháře, otevírá také otázky o autorských právech a diverzitě ve výuce modelů AI.
Elon Musk oznámil založení xAI, společnosti s cílem posunout umělou inteligenci vpřed. Zaměřuje se na porozumění vesmíru a spolupracuje s Twitterem a Teslou. Musk chce vytvořit zvídavou AI a přihlíží k etickým otázkám.
