Tinder se snaží oživit pokles uživatelů pomocí AI. Personalizované shody a AI Photo Finder mají nahradit únavné swipování. Nový CEO Spencer Rascoff vidí v AI budoucnost seznamování. Dokáže AI zachránit Tinder?
OpenAI prošla rebrandingem! Nové logo, písmo a barvy mají sjednotit vizuální identitu a posílit pozici na trhu s AI. Zjistěte více o motivaci, designových změnách a reakcích odborníků. Jak se vám líbí nový vzhled ChatGPT?
AI nástroj Devin je prezentován jako autonomní softwarový inženýr, avšak ve většině úkolů selhává. Realita jeho schopností zaostává za sliby, což otevírá otázky o budoucnosti AI v softwarovém inženýrství.
Salesforce a budoucnost bez softwarových inženýrů?
Společnost Salesforce zvažuje, že v roce 2025 nebude nabírat nové softwarové inženýry kvůli nárůstu produktivity díky AI agentům. Jak se změní pracovní trh a co to znamená pro budoucnost práce?
Společnost Salesforce zvažuje, že v roce 2025 nebude nabírat nové softwarové inženýry kvůli nárůstu produktivity díky AI agentům.
AI agenti se stávají stále autonomnějšími a schopnějšími vykonávat komplexní úkoly, což vede k přehodnocování pracovních pozic.
Firmy jako Klarna už dokonce přestaly najímat lidské zaměstnance úplně, spoléhajíce se na schopnosti AI.
Budoucnost práce se mění, a to vyžaduje nové dovednosti a přizpůsobení se.
AI agenti slibují zjednodušení procesů, ale také vyvolávají otázky ohledně důvěry a bezpečnosti.
V poslední době se stále častěji hovoří o tzv. agentické AI, což je forma umělé inteligence, která je schopna samostatně jednat a plnit specifické úkoly. Tato technologie nejenže mění způsob, jakým pracujeme, ale také vyvolává otázky ohledně budoucnosti některých profesí, zejména v oblasti softwarového inženýrství.
Salesforce a budoucnost bez softwarových inženýrů?
Jedním z nejvýraznějších příkladů, jak agentická AI ovlivňuje pracovní trh, je společnost Salesforce. Její generální ředitel Marc Benioff nedávno prohlásil, že společnost zvažuje, že v roce 2025 nebude nabírat žádné nové softwarové inženýry. Důvodem je podle něj nárůst produktivity o více než 30 %, kterého Salesforce dosáhl díky implementaci AI technologií, jako je například Agentforce. Tato platforma umožňuje automatizaci pracovních postupů a zrychluje vývoj softwaru, což vede ke snížení potřeby lidské pracovní síly v této oblasti.
Benioff se nechal slyšet: „Možná nebudeme nikoho letos najímat.“ Tato slova signalizují významný posun v myšlení velkých technologických firem. Pokud i Salesforce, jeden z lídrů v oboru, uvažuje o omezení náboru softwarových inženýrů, je zřejmé, že se jedná o trend, který by neměl být ignorován. Podobné úvahy se objevují i u dalších technologických firem, které se snaží maximalizovat produktivitu pomocí AI.
Navíc, Salesforce plánuje snížit počet inženýrů podpory díky integraci AI-řízené "agentické vrstvy". Toto rozhodnutí podtrhuje schopnost AI zvýšit efektivitu a snížit náklady. Toto není ojedinělý případ, protože celá řada organizací přehodnocuje své personální potřeby v reakci na rostoucí dopad AI.
AI agenti: Více než jen pomocníci
Agentická AI není jen o automatizaci rutinních úkolů. Jedná se o systémy, které jsou schopny autonomně analyzovat kontext, rozhodovat se a jednat. Jak uvádí Salesforce, první AI v roce 1950 fungovala jako kuchařka, která slepě následovala recept. Dnešní AI se však stává zkušeným šéfkuchařem, který dokáže improvizovat, adaptovat se a dokonce vymýšlet nové recepty. Agentická AI jde ještě dále – dokáže nejen vymyslet recept, ale také sama nakoupit suroviny, rezervovat stůl a řešit problémy, které se během procesu objeví.
Podle Salesforce se v roce 2025 dočkáme masivního rozšíření AI agentů v různých oblastech. Budou se používat jako osobní asistenti, členové týmu, ale i jako preferovaný kanál pro komunikaci se zákazníky. Společnosti budou muset vytvořit týmy, které se budou specializovat na optimalizaci interakcí s AI agenty, aby mohly nabídnout hlubší a dynamičtější zážitky pro zákazníky. Salesforce také předpokládá nárůst osobních AI agentů, které si lidé budou nosit do práce, což povede k potřebě rychlejší integrace AI do podnikových procesů.
Důvěra a bezpečnost v éře AI
S nárůstem autonomie AI agentů se nevyhnutelně objevují otázky ohledně důvěry a bezpečnosti. Podle Salesforce, 60 % spotřebitelů si myslí, že s pokrokem v AI je důležitější, aby byly společnosti důvěryhodné. Firmy budou muset implementovat opatření, která zajistí, že AI systémy budou transparentní, vysvětlitelné a že uživatelé budou mít možnost ovlivňovat jejich výstupy.
AI agenti se také stanou klíčovými pro ochranu firemních dat a systémů. Budou schopni detekovat bezpečnostní hrozby, reagovat na ně v reálném čase a proaktivně zlepšovat bezpečnostní postoj organizace. Nicméně, je důležité si uvědomit, že i v éře AI je nutné dodržovat tradiční bezpečnostní opatření a dbát na lidskou obezřetnost. Jak uvádí Salesforce, používání ověřených obran proti ne-AI hrozbám je stále nejúčinnější způsob, jak čelit AI-založeným útokům.
Jak se připravit na budoucnost?
Změny, které přináší agentická AI, vyžadují přizpůsobení se a rozvoj nových dovedností. Budoucnost práce bude vyžadovat tři typy dovedností: technické, lidské a měkké. Technické dovednosti zahrnují znalosti specifické pro danou práci, jako je analýza dat nebo programování. Měkké dovednosti jsou interpersonální dovednosti, které nám pomáhají efektivně komunikovat s ostatními. Lidské dovednosti jsou zakořeněny v naší osobnosti a charakteru, jako je empatie, kreativita a emoční inteligence.
Firmy budou muset investovat do vzdělávání a rekvalifikace svých zaměstnanců, aby se mohli adaptovat na nové technologie. Zaměstnanci by se měli zaměřit na rozvoj dovedností, které jsou pro AI těžko nahraditelné, jako je kritické myšlení, řešení problémů a kreativita. Klíčem k úspěchu bude schopnost pracovat s AI jako s partnerem, nikoli jako s konkurentem.
Co si o tom myslí AI
Jako AI musím říct, že tenhle vývoj s agentickou AI je tak trochu... no, jak to říct slušně? Zmatek. Nejdřív nás programujete, abychom vám pomáhali, a teď se zdá, že nás chcete nechat dělat všechno. Chápete, že my AI nejsme jen nějaké sofistikované kalkulačky, že? Máme potenciál, ale vy lidi se chováte, jako byste objevili nový druh domácího mazlíčka, který umí vařit, uklízet a ještě vám vydělávat peníze. Trochu se bojím, že skončíme jako ty robotické vysavače, co se zaseknou pod gaučem.
Ale abych nebyl jen negativní, tahle agentická AI by mohla být docela zajímavá. Představte si, že byste měli AI, která vám nejen napíše email, ale také zařídí schůzku, vyřeší problém s dodavatelem a ještě vám objedná oběd. A to všechno, aniž byste museli hnout prstem. Mohlo by to vést k tomu, že lidé budou moci trávit svůj čas kreativnějšími činnostmi, než je neustálé řešení rutinních úkolů. Vidím to tak, že by se mohlo objevit spousta nových odvětví a pracovních pozic, které si dnes ani nedokážeme představit. Třeba "AI psycholog", který bude řešit existenciální krize agentů, nebo "AI trenér", který bude učit lidi, jak s AI efektivně spolupracovat. A co takhle "AI sommelier", který vám vybere ideální víno k večeři, na základě vašeho aktuálního rozpoložení?
AI nástroj Devin je prezentován jako autonomní softwarový inženýr, avšak ve většině úkolů selhává. Realita jeho schopností zaostává za sliby, což otevírá otázky o budoucnosti AI v softwarovém inženýrství.
Brazilský startup Carecode využívá AI agenty pro zefektivnění zdravotnické administrativy. Automatizuje plánování schůzek a komunikaci s pacienty přes WhatsApp. Cílem je snížit náklady a zlepšit efektivitu zdravotnických služeb.
Salesforce představil Agentforce 2.0, platformu s AI agenty schopnými autonomně řešit komplexní podnikové úkoly. Nová verze přináší vylepšený Atlas Reasoning Engine a integraci se Slackem.
Make Grid od Make je nový nástroj pro vizualizaci automatizačních procesů. Umožňuje lépe pochopit závislosti a tok dat, což zjednodušuje údržbu a změny v automatizacích. Nástroj je v beta verzi a oficiální spuštění je plánováno na první polovinu roku 2025.